Условия использования сервиса при проведении операций оплаты товаров/работ/услуг по средствам сети интернет

Изложенный ниже текст Условий в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой (предложением заключить договор) ООО «Телепорт» - адрес местонахождения общества: г. Киров, ул. Карла Маркса 127, оф. 302, директор В.Г. Зорин, ИНН 4345179490, ОГРН 1074345023521), адресованной физическим лицам, являющимся резидентами РФ. Безусловным принятием Условий (акцептом оферты) в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является совершение Вами действий, предусмотренных Условиями. «Телепорт» предоставляет возможность оплачивать товары (работы, услуги) посредством сети Интернет (мобильных Интернет-коммуникаций).

Указанная услуга доступна Покупателю при наличии у него компьютера, или иного устройства, позволяющего осуществить доступ в сеть Интернет. Все вопросы, связанные с предоставлением прав доступа в сеть Интернет, покупкой и настройки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов настоящими Условиями не регулируются и решаются Покупателем самостоятельно.

Термины и определения.

«Сайт «Телепорт» - web-сайт «Телепорт» находящийся по адресу: qroplata.ru, на котором осуществляется предоставление услуги онлайн оплаты товаров (работ услуг), реализуемых Предоставляющими партнерами «Телепорт».

«Предоставляющие партнеры» - предприятия торговли/сервиса, реализующие товары (работы, услуги), в том числе с использованием средств Интернет, с которыми у «Телепорт» заключены договоры о сотрудничестве при проведении операций оплаты товаров (работ, услуг) через Интернет, в том числе с использованием платежных карт.

«Покупатели» — физические лица, осуществляющие приобретение товаров (работ, услуг), реализуемых Предоставляющими партнерами исключительно для личного использования, то есть для целей не связанных с предпринимательской деятельностью, посредством сети Интернет.

«Платежные системы» — совокупность финансовых институтов, объединенных между собой на договорной основе, а также включающие в себя программные, аппаратные и технические средства, обеспечивающие информационное и технологическое взаимодействие, необходимое для осуществления расчетов между «Покупателями» и «Телепорт».

«Банковская карта» — инструмент для совершения ее держателем операций с денежными средствами, находящимися у банка, выпустившего карту, в соответствии с законодательством РФ и договором с банком-эмитентом.

«Списание денежных средств со счета покупателя» — банковская операция по дебетованию счета «Покупателя» в «Платежной системе» с целью оплаты товаров (работ, услуг) реализуемых Предоставляющими партнерами.

«Банк-эмитент» — кредитная организация, осуществляющая эмиссию «Банковской карты» и ведение счета «Покупателя».

«Расчетный банк» — банк-эквайрер, выбранный «Телепорт» для осуществления расчетов по операциям с «Банковскими картами» и имеющий соответствующие полномочия от «Платежных систем» и производящий перевод денежных средств в пользу «Телепорт» на основании имеющейся платежной информации.

«Платежная страница» — страницы в сети Интернет, предназначенные для ввода «Покупателем» реквизитов «Банковской карты» и получения результата «Авторизации».

«Авторизация» — процедура получения разрешения «Банка-эмитента» на совершение операции. Каждая «Авторизация» содержит информацию о денежном номинале совершаемой операции.

«Код авторизации» — буквенно-цифровой код, получаемый в результате «Авторизации».

«Успешная авторизация» — авторизация считается успешной с момента получения «Кода авторизации».

«Услуга» - услуги по онлайн оплате (в том числе мгновенной оплате по штрихкоду) товаров, работ, услуг, реализуемых Предоставляющими партнерами.

«Заказ» - заказ на покупку товаров/предоставление услуг, оформляемый Покупателем, в тои числе посредством внесения предоплаты.

«Операция/операция оплаты заказа (Платеж)» — оплата Покупателями товаров, работ/услуг (заказа), в том числе с использованием Банковской карты.

«Личная информация» — комбинация номера банковской карты и имени «Покупателя», а также другие личные данные «Покупателя».

«Реверсал» — отмена «Авторизации», посредством которой происходит разблокировка суммы на счете владельца карты.

Операция «Chargeback» — инициированная «Покупателем» процедура возврата на его счет через «Платежную систему» и согласно правилам этой «Платежной системы» денежных средств по ранее заключенной и оплаченной с использованием «Банковской карты» в сети Интернет сделки.

Штрихкод (линейный код/ QR-код) – графическая информация, наносимая на поверхность, платежный документ, иной носитель, в виде, удобном для считывания техническими средствами, предоставляемая Предоставляющими партнерами для целей совершения Покупателями Операций с использованием мобильных и Интернет коммуникаций.

Условия предоставления Услуги.

1. Для оплаты товаров (работ, услуг), реализуемых Предоставляющими партерами посредством сети Интернет и использования для расчетов Платежных систем Покупателю необходимо:

1.1. На сайте «Телепорт», сайте Предоставляющего партнера или с помощью мобильного приложения ImPay, выбрать интересующее товары (работы, услуги), указав при этом адрес своей электронной почты и (по желанию) номер мобильного телефона.

1.2. После осуществления Покупателем всех действий, указанных в п. 1.1. настоящих Условий, происходит переадресация на Платежную страницу. Необходимо ввести данные, запрашиваемые на Платежной странице. Покупателю необходимо подтвердить приобретение выбранных товаров (работ, услуг) кнопкой «Оплатить» и получить подтверждение «Авторизации».

1.3. После завершения процедуры оплаты Покупателю приходит SMS и письмо на электронную почту с указанием реквизитов Заказа (в случае, если Покупателем был указан номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты).

2. Воспользоваться Услугой могут владельцы карт платежных систем: VISA и MasterCard, Diners Club, JCB Card.

3. Возврат приобретенных товаров (работ, услуг) осуществляется в соответствии с правилами, установленными Представляющим партнером. Возврат денежных средств осуществляется владельцам карт платежных систем, со счета которых осуществлялся платеж.

4.Для мгновенной оплаты товаров (работ, услуг), реализуемых Предоставляющими партнерами с использованием Штрихкода (линейного кода/QR-кода) Покупателю необходимо:

4.1. С использованием мобильного устройства, на которое установлено специальное приложение, отсканировать (считать) Штрихкод (линейный код/QR-код) на платежном документе, бланке Заказа, ином носителе.

4.2. Сверить сумму и реквизиты, отобразившиеся после считывания Штрихкода на экране устройства с данными платежного документа, Заказа.

4.3. При необходимости, ввести дополнительные данные (дополнительная платежная информация, данные относящиеся к оформлению предварительно оплаченного Заказа) и проверить введенные реквизиты.

4.4. С целью получения информации о совершенном Заказе/Операции, по желанию, указать адрес своей электронной почты и номер мобильного телефона.

4.5. Завершить оплату либо оформление Заказа, нажав кнопку «Оплатить». После этого Покупателю приходит SMS и письмо на электронную почту с указанием реквизитов Заказа/Операции (в случае, если Покупателем был указан номер мобильного телефона и адрес электронной почты).

5. Общие правила пользования Услугой.

5.1. Покупатель соглашается с тем, что Услуга предоставляются исключительно для его личного использования, то есть для целей не связанных с предпринимательской деятельностью.

5.2. Покупатель обязуется предоставить полную и достоверную информацию о себе в пределах, необходимых для предоставления Услуги, и следить за актуальностью и достоверностью указанной информации.

5.3. Покупатель несет все риски, связанные с предоставлением недостаточной и (или) недостоверной информации.

5.4. Покупатель подтверждает, что осведомлен и согласен с тем, что Предоставляющий партер имеет право отказать в предоставлении товаров (работ, услуг):

  • в случае подтверждения Банком — эмитентом неблагонадежности операции;
  • в случае инициации Покупателем процедуры возврата товара (работы, услуги);
  • в случае если Покупатель некорректно вводит «Код авторизации»,
  • в иных случаях, предусмотренных законодательством и правилами соответствующего Предоставляющего партнера.

5.5. Покупатель несет полную ответственность за любое нарушение настоящих «Условий», а также за все последствия таких нарушений (включая весь ущерб и убытки, понесенные «Телепорт»).

5.6. Покупатель осведомлен, что Платежными системами и Расчетными Банками может взиматься дополнительная комиссия за осуществление Операций. Все вопросы и претензии, связанные с указанной комиссией, в том числе в случае инициации Покупателем операции Chargeback, решаются непосредственно с соответствующей Платежной системой или Расчетным Банком.

6. «Телепорт» обязуются не разглашать персональную информацию о Покупателе, полученную в ходе оказания Услуги, за исключением следующих случаев:

  • при оказании услуги, в объеме необходимом для надлежащего оказания Услуги;
  • по требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию;
  • в иных случаях при наличии разрешения Покупателя.

7. Покупатель соглашается с тем, что «Телепорт» оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление Услуги в любое время без предварительного уведомления Покупателя. Прекращение или приостановление предоставления Услуг может быть произведено в том числе, но не ограничиваясь, в связи с нарушением Покупателем настоящих Условий и/или обстоятельствами технического характера, такими как сбои работы сайта «Телепорт» или сайта Предоставляющего партнера, сбои в работе Платежных систем и т.п.

8. Ограничение ответственности «Телепорт»:

8.1. Покупатель соглашается с тем, что Услуга предоставляется «как есть». «Телепорт» не несет никакой ответственности за любые действия Предоставляющих партнеров, за задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие товаров (работ, услуг) нуждам Покупателя.

8.2. «Телепорт» не несет ответственности за какой-либо убыток или ущерб, причиненный Покупателю в результате любых изменений, которые «Телепорт» или Предоставляющие партнеры вносят в свои сайты, в порядок оказания Услуги, а также в результате прекращения или приостановления оказания Услуги; удаления, сбоя или не сохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных; неточности и/или недостоверности предоставленных Покупателем данных;

8.3. «Телепорт» не несет никакой ответственности за ненадлежащее качество, реализуемых представляющими партнерами товаров (работ, услуг).

8.4. «Телепорт» не несет никакой ответственности за ненадлежащее выполнение Предоставляющими партнерами и/или Банками-эмитентами или Платежными системами действий, связанных с операцией Chargeback.

8.5. «Телепорт» во всех случаях не несет ответственности за действия Расчетного банка и Банка эмитента, в том числе вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

8.6. Покупатель соглашается, что Услуга может содержать ссылки на другие ресурсы интернета и «Телепорт» не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием материала этих ресурсов.

9. Изменение «Условий».

9.1. «Телепорт» вправе вносить любые изменения и дополнения в настоящие Условия. Все изменения и дополнения к Условиям публикуются на сайте «Телепорт» по адресу: qroplata.ru

9.2. Изменения и дополнения к Условиям вступают в силу с момента их публикации в соответствии с п. 9.1. настоящих Условий. Пользование Покупателем Услугой после вступления в силу данных изменений и дополнений означает согласие Покупателя с Условиями в редакции изменений и дополнений.

10. Заключительные положения.

10.1. Покупатель соглашается, что настоящие Условия регулируют порядок пользование Услугой Покупателем.

10.2. Признание какого-либо положения настоящих Условий недействительным или не подлежащим применению не влечет недействительности иных положений Условий.

10.3. Покупатель соглашается, что при возникновении любых споров, связанных или вытекающих из настоящих Услуг, применимым материальным правом является российское право.

Наши контакты